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VoIP Contact Center |
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Funcionalidades
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- Suporte a chamadas de entrada, saída e mistas
- Ligações de saída preditivas, controladas por operador ou em lote
- Interfaces de administração via Web
- Suporte a operadores remotos
- Gravação e registro de chamadas integrados
- Agendamento de retorno automático de chamadas
- Escalável a centenas de opeadores
- Suporte a linhas digitais, analógicas e VoIP
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